Politique de confidentialité et traitement des données
Votre tranquillité d’esprit est essentielle chez Lenorrelix
Notre engagement envers la confidentialité
Vos craintes liées à la sécurité de vos données sont légitimes. Nous y répondons par une politique claire, transparente, respectant le RGPD et la législation française.
Lenorrelix collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le strict respect de votre vie privée. Notre objectif : instaurer la confiance via la transparence et l’écoute continue de vos besoins.
Collecte de vos données
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre relation avec Lenorrelix et au pilotage de votre projet.
Données collectées directement
- Nom ou pseudonyme fourni lors des échanges
- Adresse e-mail pour vous contacter
- Numéro de téléphone si transmis
- Informations fournies dans vos messages
- Demandes formulées sur le formulaire
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion
- Informations techniques sur les appareils utilisés
- Cookies techniques et analytiques
- Pages consultées sur le site
- Horodatage des visites
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées strictement pour fournir nos services et améliorer l’expérience utilisateur.
- Gestion des demandes de contact
- Amélioration du site et analyse des usages
- Personnalisation des échanges selon vos besoins
- Suivi des performances marketing
- Sécurisation de l’accès au site
- Respect des obligations légales
- Envoi d’informations sur nos services
Notre principe fondamental: Nous ne vendons ni ne louons vos données. Seuls les services nécessaires au traitement les reçoivent, strictement sous contrat.
Transparence sur le partage des données
Lenorrelix ne partage jamais vos données hors finalité mentionnée, ni avec des tiers non autorisés.
Partenaires et sous-traitants
Certains prestataires techniques interviennent pour héberger, sécuriser ou analyser le site, toujours sous engagement de confidentialité.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être communiquées sur demande obligatoire des autorités.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées servent à l’analyse de trafic sans identification possible.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, rectifier, limiter, demander l’effacement ou la portabilité de vos données à tout moment.
- Droit d’accès à vos informations personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition à l’utilisation
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ou via le formulaire en ligne.
Sécurité et protection
Lenorrelix applique tous moyens techniques et organisationnels pour protéger vos données.
Mesures techniques mises en œuvre
- Serveurs sécurisés en France ou UE
- Utilisation du protocole HTTPS
- Gestion stricte des accès aux données
- Sauvegardes régulières et surveillées
Organisation interne
- Formation continue du personnel
- Sensibilisation à la confidentialité
- Procédures écrites de gestion des incidents
- Revue régulière de la conformité
Durée de conservation des données
Lenorrelix ne conserve vos données que tant qu’elles sont utiles ou selon la loi.
- Données liées à votre compte
- Informations des échanges
- Historique de communication
- Factures éventuelles associées
- Envois d’e-mails d’information
Un effacement est possible sur simple demande écrite.
Transferts hors UE
Lenorrelix privilégie le stockage au sein de l’UE. En cas de transfert hors-UE, des garanties sont appliquées.
- Encadrement contractuel RGPD
- Serveurs certifiés ou homologués
- Traitements documentés et contrôlés
- Mesures de sécurité supplémentaires
Cookies et traceurs
Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site, les analytiques nécessitent votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies purement techniques et nécessaires
- Cookies d’analyse d’audience
- Cookies de personnalisation
- Cookies pour fonctionnalités avancées
Gérez vos préférences via la bannière consentement ou les paramètres navigateurs.
Modifications de la politique
Cette page sera actualisée en cas d’évolution majeure ou réglementaire.
- Mise à jour sur le site
- Communication par e-mail le cas échéant
- Date de dernière modification affichée
- Contact direct en cas de changements importants
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Pour toute question sur la confidentialité
Adressez-nous un e-mail ou passez par notre formulaire.
Lenorrelix
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 7 10-71-32-87
E-mail: content@lenorrelix.sbs
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
Date d’entrée en vigueur : 30 avril 2026